Spedizioni e consegne

Dove spediamo

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Costi

Ordine	Spedizione standard
qualsiasi importo	gratuita

La spedizione in Italia è sempre gratuita, per ogni ordine — anche per un solo paio. Il pacco viaggia in busta neutra.

Tutti i prezzi sono IVA inclusa.

Tempi

Consegna in 3–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Gli ordini ricevuti dopo le 14:00, nei fine settimana o nei giorni festivi vengono lavorati il primo giorno lavorativo utile.

Nel periodo dei saldi, sotto le feste e in caso di scioperi o eventi fuori dal nostro controllo i tempi possono allungarsi. Se succede, te lo scriviamo.

Imballaggio neutro

Spediamo in una busta grigia senza logo e senza descrizione del contenuto. Sul pacco compaiono soltanto il tuo indirizzo e i dati necessari al corriere. Nessuno che veda il pacco può capire cosa contiene.

Anche sull'estratto conto della carta compare la ragione sociale della società, non il nome del prodotto.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi un'e-mail con il codice di tracciamento. Se dopo 7 giorni lavorativi non è arrivato nulla, scrivici a support@trysolevia.nl con il numero d'ordine: apriamo noi la pratica con il corriere.

Indirizzo sbagliato o pacco non ritirato

Controlla l'indirizzo prima di confermare l'ordine. Se il pacco torna indietro perché l'indirizzo era incompleto o perché non è stato ritirato in giacenza, possiamo rispedirlo addebitando una seconda spedizione, oppure rimborsare l'ordine al netto dei costi di spedizione già sostenuti.

Rischio di perimento

Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni passa a te nel momento in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri materialmente in possesso della merce.