Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti offerti su usesolevia.com da Fritz Meinhold («Solevia», «noi»). I dati completi del venditore sono nelle Note legali.
1. Ambito
Vendiamo esclusivamente a consumatori maggiorenni per uso personale e domestico, non per rivendita. Ci riserviamo di rifiutare ordini che appaiano destinati alla rivendita commerciale.
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti sul sito non costituisce un'offerta vincolante ma un invito a ordinare. Inviando l'ordine formuli una proposta d'acquisto. La conferma automatica che ricevi via e-mail attesta soltanto la ricezione dell'ordine. Il contratto si conclude quando ti comunichiamo la spedizione della merce.
Il contratto è concluso in lingua italiana. Il testo del contratto non viene archiviato in forma accessibile separatamente: conserva la nostra e-mail di conferma.
3. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine e nella pagina Spedizioni.
Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Klarna, Apple Pay e Google Pay. I pagamenti sono elaborati da fornitori terzi; non conserviamo i dati della tua carta. L'importo viene addebitato al momento dell'ordine.
I prezzi barrati indicano il valore dei singoli capi acquistati separatamente; il risparmio indicato si riferisce a quel confronto.
4. Consegna
Consegniamo agli indirizzi in Italia indicati in fase d'ordine. Tempi e costi sono descritti nella pagina Spedizioni. Se un articolo non è disponibile te lo comunichiamo senza indugio e ti rimborsiamo quanto già versato.
5. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale.
6. Recesso e resi
Le condizioni sono descritte nella pagina Diritto di recesso, che forma parte integrante di questi termini. Ti segnaliamo in particolare l'esclusione del recesso per i capi il cui sigillo igienico è stato aperto dopo la consegna, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo.
7. Garanzia legale
Su tutti i prodotti si applica la garanzia legale di conformità di due anni prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. La procedura è descritta nella pagina Diritto di recesso.
8. Uso del prodotto e avvertenze
Solevia è biancheria intima assorbente. Non è un dispositivo medico e non sostituisce una diagnosi o una terapia. La capacità di assorbimento indicata è un valore massimo misurato in condizioni standard; il risultato reale dipende dall'entità delle perdite, dalla taglia scelta e dalla frequenza dei ricambi. In caso di perdite urinarie nuove, dolorose o improvvise, rivolgiti al tuo medico curante.
Segui le istruzioni di lavaggio sull'etichetta. Il lavaggio a temperature superiori, la candeggina, l'ammorbidente e l'asciugatrice riducono la capacità di assorbimento e non sono coperti dalla garanzia.
9. Recensioni e fotografie sul sito
Le esperienze riportate sul sito sono individuali e non costituiscono una promessa di risultato. Le fotografie dei prodotti sono rappresentazioni: colori e dettagli possono differire leggermente a seconda dello schermo.
10. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni per dolo e colpa grave, per i danni alla vita, all'integrità fisica e alla salute, e nei casi previsti dalla normativa sulla responsabilità da prodotto difettoso. Per il resto la nostra responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto. Nessuna clausola di questi termini limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore.
11. Legge applicabile e foro
Si applica la legge italiana. Restano ferme le disposizioni imperative più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui risiedi abitualmente. Per le controversie con i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, come previsto dall'art. 66-bis del Codice del Consumo.
12. Modifiche
Possiamo modificare questi termini per il futuro. All'ordine si applica sempre la versione in vigore al momento in cui lo invii.